Política de Privacidade

Última atualização: 13.11.2026

Esta política explica quais dados pessoais são tratados em mcarolina.com.br, para que servem e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é a responsável

Maria Carolina Costa, responsável pelo site e pelo tratamento dos dados.
Contato para assuntos de privacidade: contato@mcarolina.com.br

2. Quais dados são tratados e para quê

SituaçãoDadosFinalidadeBase legal
Formulário de contatoNome, e-mail, telefone (opcional), assunto, mensagem, endereço IP e data/hora do envioResponder ao seu contatoExecução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e consentimento ao enviar (art. 7º, I)
Formulários de orçamento (sites e design)Nome, e-mail, telefone, empresa, informações do projeto, orçamento e prazos que você escrever, endereço IP e data/horaPreparar a proposta e responderProcedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V)
Proteção contra spamEndereço IP (no registro interno, apenas parcial), horário de envio, trecho inicial de mensagens bloqueadas e resultado do teste do Cloudflare TurnstileEvitar envios automáticos e abusoLegítimo interesse (art. 7º, IX), de segurança do site
Estatísticas de acesso (Google Analytics)Páginas visitadas, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada, identificadores em cookiesEntender como o site é usado e melhorá-loConsentimento (art. 7º, I). Só é ativado se você aceitar no aviso de cookies
Registro de servidorIP, navegador, páginas acessadas (logs da hospedagem)Segurança e funcionamentoLegítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15, quando aplicável)

3. Cookies

  • Essenciais: guardam a sua escolha sobre cookies (mcc_consent, 180 dias) e fazem os formulários funcionarem com segurança. Não exigem consentimento.
  • Estatística (Google Analytics): cookies como _ga e _ga_*. Só são criados se você clicar em “Aceitar”. Se recusar, ou mudar de ideia depois, o Analytics não é carregado e esses cookies são apagados.

Você pode alterar a escolha a qualquer momento: Gerenciar cookies (também disponível no rodapé do site).

4. Com quem os dados são compartilhados

  • Hospedagem: Nuvem Hospedagem, onde o site e os logs ficam armazenados.
  • E-mail: entrega as mensagens do formulário para mim.
  • Cloudflare, Inc.: serviço Turnstile (verificação anti-robô) e, se usado, rede de entrega e proteção do site.
  • Google LLC: Google Analytics, somente com o seu consentimento.

Esses serviços podem tratar dados em outros países. Nesses casos, a transferência acontece com base nas garantias previstas na LGPD (art. 33). Não vendo nem alugo dados pessoais.

5. Por quanto tempo os dados ficam armazenados

  • Mensagens e orçamentos: os dados serão armazenados por até 2 anos após o último contato, para possibilitar o acompanhamento de solicitações e eventuais contratações. Caso haja contratação de serviços, os dados poderão ser mantidos durante a relação contratual e pelos prazos adicionais exigidos pela legislação.
  • Registro anti-spam: são armazenadas apenas as 200 tentativas mais recentes identificadas como spam ou bloqueadas pelo sistema. Os registros mais antigos são descartados automaticamente.
  • Google Analytics: os dados de utilização e navegação são armazenados pelo período de 14 meses, conforme a configuração de retenção da ferramenta.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para contato@mcarolina.com.br. Respondo em até 15 dias.

Se achar que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.

7. Segurança

Uso conexão segura (HTTPS), proteção contra spam e acesso restrito ao painel do site. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalho para reduzir riscos e avisarei se ocorrer incidente relevante, conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

O site não é voltado a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças de forma intencional.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados do site. Sempre que houver alterações, a data da última atualização será modificada no início desta página.